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 POLITICAS DE GARANTÍA:

ORDEN INCOMPLETA:

 EL PEDIDO DEBE SER GRABADO A LA HORA DE DESTAPARSE POR PARTE DEL COMPRADOR DE FORMA DETALLADA PARA PODER TENER VERACIDAD EN SU RECLAMACIÓN Y DE ESA FORMA SE PUEDA HACER LA GARANTÍA SIN NINGÚN PROBLEMA, DE NO SER ASÍ NO SE PODRÁ REALIZAR NINGÚ TIPO DE GARANTÍA YA QUE NO HAY EVIDENCIAS SUFICIENTES PARA LA RECLAMACIÓN.
EL VIDEO DEBE GRABARSE UNA VEZ SE DESTAPA EL PRODUCTO Y EVIDENCIAR LA FECHA EN LA INFORMACÍÓN DEL MISMO. RECUERDA QUE TIENES UN LAPSO DE 10 DÍAS PARA PRESENTAR EL VIDEO.

MAL FUNCIONAMIENTO:
EL PRODUCTO TIENE UN LAPSO DE 10 DÍAS PARA SER PROBADO Y VERIFICADO, EN ESTE LAPSO DE DÍAS EL CLIENTE PODRÁ HACER LA RECLAMACIÓN SIN NINGÚN PROBLEMA, RECORDAR QUE EL PRODUCTO DEBE SER DEVUELTO EN SU FORMA ORIGINAL (CON SU RESPECTIVA CAJA, SIN RAYONES, GOLPES, ABOLLADURAS, FRACTURAS O PRESENCIA DE GOLPES. RECORDAR QUE TIENES UN LAPSO DE 10 DÍAS PARA PRESENTAR EL DEBIDO PROCESO DE RECLAMACIÓN.

PRODUCTO ROTO:
AL IGUAL QUE EN LAS OTRAS GARANTÍAS, DEBE GRABARSE UN VIDEO DESTAPANDO EL PRODUCTO PARA VERIFICAR SU ESTADO FISICO, EN CASO DE LLEGAR ROTO O CON ALGUNA ANOMALÍA EL VIDEO QUE TIENES COMO EVIDENCIA SERÁ SUFICIENTE PARA HACER TU GARANTÍA SIN NINGÚN INCOVENIENTE. RECUERDA QUE TIENES UN LAPSO DE 10 DÍAS PARA PRESENTAR EL DEBIDO PROCESO 

  ÓRDEN DIFERENTE:
EN ESTE CASO SI TE LEGÓ UN PRODUCTO QUE NO SOLICITASTE PARA RECLAMAR TU GARANTÍA SOLO BASTA CON ENVIARNOS UNA FOTO COMO EVIDENCIA QUE NO ES EL PRODUCTO QUE COMPRASTE. RECUERDA QUE TIENES UN LAPSO DE 10 DÍAS PARA PRESENTAR EL DEBIDO PROCESO

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